Soporte a distancia

Tema#8 solucionando el problema de acuerdo a las especificaciones tecnicas

Tema#7 que es un help desk

Tema #4 documentación del departamento de TI

Tema#6 acceso remoto

Tema#5 Resumen de las exposiciones

Tema#3 Desventajas y ventas

Tema#2 Que es una bitácora

Tema#1 Marcas

Tema 5:ventajas y desventajas del servicio técnico a distancia

Tema 4:habilidades de un tecnico en soporte