Ventajas y desventajas del soporte técnico a distancia
Ventajas
- Fácil y sencillo.
- Se realiza el mantenimiento su equipo brindando soporte técnico a cualquier hora desde y cualquier lugar.
- Asistencia técnica.
- Mantenimiento preventivo de software.
- Asistencia telefónica.
- Soluciones personalizadas integrables en red.
- Combinación flexible de componentes de sistemas.
- Adecuación a los estándares más comunes.
- Soluciones homologadas y certificadas.
- Ampliables en todo momento.
- Estructura de costes económica gracias a soluciones a medida.
Desventajas
- No poder hacer ningún tipo de mantenimiento al hardware.·
- No poder formatear la otra pc.·
- Si se pierde la conexión se termina la asistencia a distancia.·
- No poder conectarte a más de 2 computadoras.·
- Problemas que no entendamos a las explicaciones.
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