¿Que es una bitácora?
Una bitácora es, en la actualidad, un cuaderno o publicación que permite llevar un registro escrito de diversas acciones.
Elementos que conforman una bitácora:
- Nombre del usuario.
- Fecha de evaluación del reporte.
- Nombre del destinatario
- Fecha y hora en que ocurrió el daño o la pérdida
- Descripción de lo ocurrido
- Datos del dispositivo periférico
- Datos generales
- Diagnóstico
- Observaciones
- Nombre y firma del responsable
- Nombre y firma de la persona que reporta
Tipos de bitácoras:
- Manual: es un registro de manera de diario en el cual los datos comunes son:fecha, hora, proceso, observacion
- Concisa de base: aquella donde se toma un control de lo almacenado
- De venta:aquella en donde se registra la entrada de recursos del sistema
- De contenido:es aquella en donde se registra la entrada de recursos al sistema
- De registro de reparación:es el registro de técnicos donde se da a conocer el porcentaje de equipos y recursos reparados
- Blog:son las bitácoras virtuales publicadas en Internet de una manera no tan formal,sin embargo,los requerimientos de eficiencia son los siguientes:
- Información:debe de estar actualizado mantenerse al tanto de los últimos avances
- Actualizaciones frecuentes:se debe actualizar cada dos o tres días para despertar el interés de los internautas
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